Diskussionsrunde:
Strategien, Governance und Synergien: Die Entwicklung vom IT-Lizenzmanagement und Softwareeinkauf. Was bringt die
Zukunft?

• Ziele und Strategien als Ausgangspunkt
• Zusammenarbeit oder Trennung
• Rollen und Verantwortlichkeiten
• Ressourcenmanagement
• Erfolgsfaktoren für die Zusammenarbeit
• Herausforderungen und Lösungsansätze

Grundlagen für eine erfolgreiche Cloud-Transformation

• Wie entwickelt man eine klare Cloud-Strategie und sichert sich die Unterstützung des Top-Managements?
• Umgang mit Datenschutz, Datensicherheit und Audit-Anforderungen in der Cloud.
• Kritische Erfolgsfaktoren: Von technischer Exzellenz bis Change Management
• Stolpersteine und Lösungen aus der Praxis - konkrete Beispiele für Herausforderungen und wie sie überwunden wurden

SwissLife

Drittparteien Risiko im Kontext von DORA bei kritisch oder wichtigen Dienstleistungen

• Was sind kritisch oder wichtige Dienstleitungen im Lizenzumfeld?
• Welche Vertragsklauseln sind zu beachten?
• Wie wird das Risiko ermittelt?
• Unsere Erfahrungswerte bei der Umsetzung der DORA relevanten Klauseln mit den IKT Drittdienstleistern.

Digitale Beschaffung im Wandel: Marketplaces, Kreditkarten & Co. – Chancen, Risiken und Best Practices

• Neue Beschaffungswege: Marketplace-Bestellungen, Kreditkartenkäufe und Self-Service-Portale für Software.
• Digitale Beschaffung und Schatten-IT: Auswirkungen der digitalen Transformation auf unkontrollierte, dezentrale Käufe.
• Agile Beschaffungsprozesse: Flexibilität und Schnelligkeit im Beschaffungsprozess steigern.
• Chancen, Risiken und Best Practices: Austausch von Erfahrungen zur Maximierung der Vorteile und Minimierung der Risiken.

Erfolgreiche Zusammenarbeit von SAM, Einkauf und weiteren Stakeholdern in Vertragsverhandlungen

• Zusammenstellungen des Verhandlungsteams
• Aufdeckung von Erwartungshaltungen und Fehlannahmen
• Einbringung von Kompetenzen und Informationen

Reduzierung von Lizenzkosten und Optimierung der Lizenznutzung

Automatisierung im Lizenzmanagement:

• Software Deployment und Lizenzmanagement als Teil der Automatisierung

Einsparpotenziale durch Automatisierung

• Automatisierung im Detail:
• Wie umsetzen?
• Bringt Automatisierung einen Mehrwert?

SaaS: Das schwarze Loch, das alles verschlingt?

Was muss ein Tool können, um Licht ins Dunkel zu bringen?

• Technische Anforderungen
• Finanzielle Anforderungen:
• Unterschiedliche Kriterien von Einkauf und IT
• Berücksichtigung von FinOps

Digitaler Helfer im Lizenzmanagement: Den SAM-Chatbot gemeinsam entwickeln

• Anwendungsfälle und Anforderungen
• Technologie und Integration
• Benutzererfahrung
• Datenmanagement und Sicherheit
• Zukunftsausblick und Skalierbarkeit

Mit der Technologiepartnerschaft aus dem Vendor Lock-In

• Umgang mit de-facto-Monopolherstellern
• Incentivierungen und SLAs/XLAs in Softwareverträgen
• Mini-Tenders: Flexibilität bei langfristigen Verträgen
• Faire Zusammenarbeit mit Resellern
• Herausforderungen im öffentlichen Vergaberecht

Was will ich? Was habe ich? Was brauche ich?

• Wann mache ich Software Portfolio Management?
• Wie gehe ich es an?
• Brauche ich Unterstützung (Tool, Know-How)?

• Einhaltung von Lizenz- und Compliance-Anforderungen
• Lizenzierung in der Cloud
• Blitzlicht: Geeignete SAM-Tools für Multi-Cloud-Strategien

Vor- und Nachteile von Business Process Outsourcing im Lizenzmanagement

• Wie kann Business Process Outsourcing (BPO) im Lizenzmanagement erfolgen?
• Welche Vor- und Nachteile bietet BPO im Lizenzmanagement?
• Wie können Standards und Richtlinien im Lizenzmanagement bei BPO eingehalten werden?